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Anexo 6. Mejoramiento continuo de los trabajadores del conocimiento

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Vincent
AutorDiego Jaramillo Restrepo
Páginas163-171
163
Anexo 6
Mejoramiento continuo de los
trabajadores del conocimiento
Mejoramiento continuo
Este tema, importante por cierto, ha venido siendo estudiado
sistemáticamente desde nales de la década de los setenta
del siglo 19. Frederick Taylor (1856 – 1915) hace observaciones
rigurosas sobre la forma en que se llevaba a cabo el trabajo
físico en algunas industrias. Por primera vez se aplica el
conocimiento organizado para la organización del trabajo
físico, bajo principios de respeto al ser humano. Los análisis
de Taylor incluían.
t Tiempos
t Movimientos
t Herramientas
t Costos
t Incentivos
t Estándares
Taylor le dio a su enfoque el nombre de “Administración
cientíca”, y, a todas luces, generó la gran revolución de la
productividad, terminando con el mito de que “trabajar de

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