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Bases culturales y dinámicas de los conflictos intratables: un enfoque socio-psicológico

AutorElena M. Zubieta, José F. Valencia y Gisela I. Delfino
Páginas84-106
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Daniel Bar-Tal**
Introducción
Los conictos, denidos como situaciones en las que dos o más partes perci-
ben sus objetivos, intenciones y/o acciones como incompatibles entre sí y actúan
de acuerdo con esta percepción, son parte inseparable de todas las relaciones in-
tergrupales. De especial importancia son los conictos intratables que, ante todo,
tienen un efecto determinante en el bienestar de las sociedades involucradas, pero
que, a menudo, también tienen inuencia sobre la seguridad y el bienestar de la
comunidad internacional. Estos conictos duran por un largo período de tiempo
debido a que los desacuerdos reales sobre los objetivos e intereses son alimentados
por el repertorio socio-psicológico que está fuertemente basado en la cultura de las
sociedades que participan. Es decir, en los conictos intratables violentos, fuertes
y de larga duración, las sociedades desarrollan una cultura del conicto que tiene
gran inuencia en la forma en que estos conictos se manejan, ya que proporciona
bases importantes para su continuidad e impiden que se resuelvan pacícamente.
Los conictos en el Medio Oriente, Sri Lanka, Cachemira o Chechenia son buenos
ejemplos de este tipo de conictos.
El presente capítulo considera las dinámicas sociales del conicto intratable
analizándolas desde un marco conceptual socio-psicológico desarrollado en las
últimas tres décadas (Bar-Tal, 1998, 2007a, 2011, 2013; Bar-Tal y Geva, 1986; Bar-
Tal y Halperin, 2013; Bar-Tal, Kruglanski y Klar, 1989). Especícamente, primero se
denen los rasgos del conicto intratable. A continuación, se describe la evolución
de la infraestructura socio-psicológica con sus elementos y funciones. Luego, se
ofrece un análisis general de la cultura del conicto. Por último, se presentan las
barreras socio-psicológicas que impiden la resolución pacíca de los conictos y
se proponen una serie de conclusiones.
* Traducción del inglés: Gisela Delno
** Tel Aviv University, Israel.
Psicología Social y Política: Procesos teóricos y estudios aplicados
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Conictos intratables
Características de los conictos intratables
Las siguientes siete características fueron propuestas para caracterizar a los
conictos interétnicos intratables (Bar-Tal, 1998, 2007a; Kriesberg, 1993, 1998).
(1) Son totales. Los conictos intratables son percibidos como relacionados con los
objetivos esenciales y básicos, necesidades y/o valores que se consideran indispen-
sables para la existencia de la sociedad y su supervivencia. (2) Son percibidos como
irresolubles. Los miembros de la sociedad que participan en conictos intratables
no perciben la posibilidad de resolver el conicto por medios pacícos. (3) Son
violentos. Los conictos intratables implican violencia física en la cual los miembros
de la sociedad (soldados y civiles) son asesinados y heridos, ya sea en las guerras,
enfrentamientos militares de pequeña escala o ataques terroristas. (4) Son percibidos
como siendo de suma cero. Los conictos intratables son conictos sin cuartel, sin
intención de llegar a un acuerdo y con adhesión a todos los objetivos originales.
(5) Son centrales. Los conictos intratables ocupan un lugar central en la vida de
los miembros de la sociedad y en la sociedad en su conjunto. Los miembros de la
sociedad están constante y continuamente involucrados con el conicto. (6) Exigen
una gran inversión. Las partes que intervienen en un conicto intratable hacen gran-
des inversiones materiales (e.g. militares, tecnológicas y económicas) y psicológicas
para afrontar con éxito la situación. (7) Son prolongados. Los conictos intratables
persisten durante mucho tiempo, al menos una generación, lo que signica que al
menos una generación no conoce otra realidad.
Estas siete características indican que los conictos intratables son un tipo
muy particular de conicto grave. Ellos evolucionan con el tiempo, ya que su lon-
gevidad es una de sus principales características. Sin embargo, una consecuencia
importante de esto es que son muy difíciles de resolver. L as creencias compartidas
por los miembros de las sociedades rivales diciendo que sus objetivos sagrados no
pueden ser negociados, que no se puede conar en el rival, que cuentan con los
recursos humanos y materiales para continuar el conicto sin perderlo y que el
tiempo está de su parte para obtener un mejor trato o para crear mejores condicio-
nes, tienen una importancia crucial en la continuidad y falta de solución pacíca
de este tipo de conictos.
En resumen, algunas de las características esenciales anteriormente descritas
del conicto intratable son puramente psicológicas, tales como su visualización
como existencial, irresoluble y de naturaleza de suma cero. Otras características
se asocian a diferentes ámbitos de experiencia. Todas las características pueden
evolucionar con el tiempo y cada una de ellas tiene su propio ritmo de desarrollo.
Una vez que todas ellas aparecen, el estado de la intratabilidad comienza y cada
característica se añade a esta realidad crónica. Pero solo cuando los siete rasgos
surgen en su forma extrema, los conictos intratables aparecen en su naturaleza
más extrema. En realidad, los conictos intratables dieren según la intensidad

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