Mecanismos alternativos de solución de conflictos laborales en Colombia
| Autor | Adriana Camacho-Ramírez y Mónica Patricia Rodríguez Ronderos |
| Cargo del Autor | Abogada de la Universidad del Rosario (Colombia) y de la Universitá Degli Studi di Milano (Italia)/Abogada de la Universidad del Rosario (Colombia) |
| Páginas | 101-124 |
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Mecanismos alternativos de solución
de conflictos laborales en Colombia
Adriana Camacho-Ramírez*
Mónica Patricia Rodríguez Ronderos**
Introducción
Podemos referirnos al término conicto laboral como aquella contienda que
se presenta entre un trabajador o un grupo de trabajadores y un empleador
a propósito de alguna condición de trabajo (Organización Internacional del
Trabajo, 2013) o con la característica de que la materia sobre la que verse el
conicto esté regida por las normas del derecho del trabajo (De la Cueva, 1979).
Se ha diferenciado el conicto laboral individual (aquel que tiene lugar
entre un empleado y un empleador o un grupo de trabajadores con un emplea-
dor, siempre que actúen de forma individual y no como grupo) del conicto
colectivo (trabajadores que actúan en conjunto contra su empleador) y asimismo
el conicto sobre derechos (jados por la ley, contrato de trabajo o convención
colectiva) del conicto de intereses (referente a la creación de nuevos derechos
y obligaciones) (, 2013).
Sin embargo, también existen conictos de otro orden como los deriva-
dos de la convivencia laboral entre trabajadores, los cuales han cobrado en los
últimos años importancia, y han sido objeto de interés y regulación por parte
del legislador, como se expondrá en líneas posteriores.
*
Abogada de la Univ ersidad del Rosario (Colombia) y de la Univer sitá Degli Studi di Mi lano
(Italia). Ph. D. de la Univ ersidad Alfonso X El Sabio (Espa ña). Profesora y miembro del Grupo de
Derecho Priva do de la Universidad del Rosar io. Orcid: 0000- 0003-3178-2255. Correo electrónico:
adriana.ca macho@urosa rio.edu.co
**
Abogada de la Univ ersidad del Rosario (Colombia). Espec ialista en Derecho L aboral y Rela-
ciones Industr iales de la Universidad Ex ternado de Colombia. Miembro de la lis ta de conciliadores
del Centro de Arbit raje y Conciliación de la y profesora u niversitaria. Corre o electrónico: mo-
nicarodriguez.legal@gmail.com
Mecanismos a lternativos de solución d e conictos
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Independientemente de la naturaleza del conicto, inevitable también en
el entorno laboral, este debe encauzarse y solucionarse, y más si se trata de
conictos que afecten el ámbito del trabajo, ya que favorecen la paz laboral
entre empleadores y trabajadores, históricamente antagonistas de intereses.
En el presente capítulo pretendemos tanto identicar y explicar c uáles son
los denominados mecanismos alternativos de solución de conictos —— en
materia laboral, como analizar por qué, a pesar de que existen y se encuentran
reglamentados, estos mecanismos suelen ser poco o no utilizados, congestionan-
do el aparato judicial para dar precisamente una solución a esas controversias.
Es importante en este sentido indicar que se han entendido como alterna-
tivos de manera que se diferencien de los mecanismos judiciales (tan arraigados
en nuestra sociedad), los cuales tradicionalmente han sido los más utilizados
(si no los únicos) para la resolución de los conictos. Sin embargo, en los úl-
timos tiempos se ha ido cambiado el término de alternativo por “adecuado” o
“complementario” en gran medida porque la alternativa no siempre responde
a la verdadera naturaleza de la técnica o medio empleado (Castillejo, 2007).
Debido a la complejidad de muchos conictos, la solución por la vía ju-
dicial muchas veces no logra responder de manera íntegra a los intereses de
las partes, máxime cuando las partes en con icto tienen una relación que está
llamada a prevalecer en el tiempo, como sucede en el ámbito laboral entre la
empresa y, por ejemplo, un sindicato o grupo de trabajadores.
Para esta investigación utilizaremos la metodología cualitativa con en-
foque dogmático. Así, después de analizar fuentes doctrinales, normativas y
jurisprudenciales, se abordará el tema mediante el empleo del pensamiento
lógico, el análisis y la comprensión de los conceptos. Al nal aparecerán nues-
tras conclusiones y propuestas.
Los diferentes medios de resolución
de los conflictos laborales en Colombia
La conciliación, la mediación y el arbitraje son vías no judiciales para la resolu-
ción de conictos que cuentan con una larga tradición en el ámbito sociojurídico
(Souto, 2010, p. 1), al igual que el arreglo directo y la transacción. Algunos
de estos mecanismos tienen la característica de ser directamente resueltos
por los mismos implicados, como, por ejemplo, en la etapa de arreglo directo
dentro de la negociación colectiva cuando se trata de conictos colectivos
del trabajo; otras formas necesitan la asistencia de un tercero que coadyuve
la resolución denitiva y, dependiendo de ello, esa solución será denominada
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