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Estrategia

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AutorIng. Alberto Plazas Porras
Páginas89-101
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Introducción
El concepto de estrategia proviene del griego antiguo y es una palabra confor-
mada por dos raíces: stratos que signica ejército y agein que signica guía. Su
origen y desarrollo se ha asociado especialmente a temas militares.
El concepto de estrategia involucra necesariamente la actitud frente al futuro;
una organización que no se preocupe en lo más mínimo por lo que vendrá se
caracteriza por la pasividad y frente al futuro la única acción posible será sufrir
el cambio. En segundo lugar, existen las organizaciones de tipo reactivo, sus
acciones frente al futuro son emergentes, es decir, se caracterizan por actuar
con urgencia, impidiendo esto la opción de planear y en últimas de tener una
estrategia. Por último, se encuentran las organizaciones proactivas, donde el
futuro es una cuestión de importancia, lo que implica denir y ejecutar accio-
nes preparándose para los cambios predecibles y desarrollar acciones buscan-
do los cambios deseados.
La estrategia, la previsión al servicio de la acción, es la respuesta necesaria al
asumir una actitud activa frente al futuro. El cuestionamiento previo acerca
de la identidad de la empresa, que a menudo se pasa por alto, es el punto de
partida del proceder estratégico. En escenarios críticos, las acciones urgentes
prevalecen, por el contrario, en contextos de crecimiento es posible adelantar-
se a los cambios y provocarlos a través de estrategias de innovación.
Enfoques para la formulación de estrategias
Un objetivo hace referencia al estado nal deseado, no debería mostrar el
cómo. Por otro lado, las estrategias son ante todo la manera de lograr los ob-
jetivos corporativos, responden a la pregunta: ¿cómo se van a hacer las cosas?
La estrategia podría denirse como el conjunto de acciones conocidas y compartidas,
denidas para controlar el cambio esperado y provocar
un resultado deseado.
La necesaria correspondencia entre pensamiento, actitud e intención duran-
te la formulación de la estrategia hace imprescindible el dominio de las he-
rramientas y técnicas actuales. Es prioritaria entonces la integración del nivel
estratégico con el táctico y el operativo, dando origen a tres enfoques bien
diferenciados para formular estrategias:

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