Los medios electrónicos
| Autor | Raúl Morueco |
| Páginas | 303-327 |
CAPÍTULO 17
LOS MEDIOS ELECTRÓNICOS
OBJETIVOS: Conocer los distintos medios electrónicos usados por
las empresas, como por ejemplo: el fax, las redes o Internet. A través
de ellos podremos enviar y recibir información, pero además, el uso
de Internet nos permite localizar información en la web, contratar
servicios, etc., por ello, estos elementos se convierten en fieles
aliados del profesional del secretariado.
INTRODUCCIÓN
Hoy en día la casi totalidad de las tecnologías operan con
sistemas electrónicos o informáticos, más aún dentro de la
empresa. El imparable crecimiento de los medios electrónicos, el
uso de Internet en las comunicaciones, hacen que el profesional
tenga que tener un ritmo de actualización de conocimientos
acorde con los tiempos que vivimos y que en muchos casos, nos desborda la
rapidez de implantación de las nuevas tecnologías. A lo largo de este capítulo
trataremos los medios electrónicos más comunes o habituales de toda empresa.
FAX
Es un medio de comunicación que permite enviar textos e imágenes a través
del sistema de red telefónica, para ello, es necesario que tanto el emisor como el
receptor posean un equipo capaz de transmitir datos mediante este sistema.
304 MANUAL PRÁCTICO DE ADMINISTRACIÓN © RA-MA
Si bien es cierto que el uso de Internet ha permitido enviar texto, imágenes e
incluso audio o vídeo de una manera rápida, el fax no ha perdido su protagonismo,
es más, con el paso del tiempo se han mejorado los faxes haciendo de ellos
herramientas multifunción, ya que además de fax cuentan en el mismo dispositivo
con fotocopiadora, escáner, etc.
Como cualquier otro tipo de comunicación escrita, el fax deberá escribirse
de forma correcta, esto es esencial, ya que como sabemos, favorece la imagen de la
empresa.
Fax multifunción
Normas a tener en cuenta para escribir correctamente un fax
Para escribir correctamente un fax se deberán seguir una serie de normas que
a continuación le exponemos:
1. El fax deberá ser siempre redactado a ordenador o en su defecto con
máquina de escribir (cada vez más en desuso). Sólo se puede redactar a
mano cuando el fax sea de carácter personal y vaya dirigido a una persona
a la que ya conocemos de antemano.
2. Un fax deberá contener al menos los siguientes datos:
Persona que envía el fax, en inglés vendrá reflejado como From.
Persona a la que se le envía el fax, en inglés vendrá reflejado como to.
El asunto del que trata el fax, en inglés vendrá reflejado como subject.
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