Poder y conflicto en la organización: una aproximación desde el tratamiento funcionalista de los libros de texto
| Autor | Francisco López Gallego y Diego Gonzales Miranda |
| Cargo del Autor | Psicólogo de la Universidad de Antioquia, DEA de la Escuela Superior de Administración ESADE (Barcelona) y Ph.D. en Ciencias de la Administración de la Universidad Ramón Llull (Barcelona)/Administrador de Empresas de la Universidad de Antioquia, Maestría en Administración de Negocios (MBA) de la Universidad EAFIT |
| Páginas | 207-237 |
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PODER Y CONFLICTO EN LA ORGANIZACIÓN:
UNA APROXIMACIÓN DESDE EL TRATAMIENTO
FUNCIONALISTA DE LOS LIBROS DE TEXTO
Francisco López Gallego1 y Diego Gonzales Miranda2
T
Las teorías en general son ante todo conjuntos de creencias, que pueden
ser verdaderas o falsas, y que son construidas a partir de ciertos métodos,
ordenadas, formalizadas y expresadas con rigor relativo. En esa medida, las
1 Psicólogo de la Universidad de Antioquia, DEA de la Escuela Superior de Administración
ESADE (Barcelona) y Ph.D. en Ciencias de la Administración de la Universidad Ramón Llull
(Barcelona). Es profesor de la Universidad EAFIT en el área de Organización y Gerencia en
pregrado, postgrado y en el Centro de Educación Continua; profesor visitante en la Maestría
en Gerencia Social en la Ponticia Universidad Católica del Perú, en el Doctorado en Estudios
Latinoamericanos de Universidad de Salamanca (España), así como en las principales univer-
sidades colombianas en los niveles de postgrado. Sus publicaciones se concentran en el análisis
crítico de la fundamentación del conocimiento administrativo, a partir del desarrollo de su
tesis doctoral “La fundamentación del conocimiento administrativo en Colombia”. También
ha publicado diferentes artículos y capítulos de libro sobre el objeto y método de la adminis-
tración, y acerca de la conceptualización y utilización de las nociones de sujeto y poder en las
organizaciones. Actualmente se desempeña como Decano de la Escuela de Administración
de la Universidad EAFIT, y es el Director del Programa de Doctorado en Administración de
la misma universidad.
2 Administrador de Empresas de la Universidad de Antioquia, Maestría en Administración de
Negocios (MBA) de la Universidad EAFIT, y estudiante del Doctorado en Administración
en esa misma universidad. En la actualidad trabaja como profesor de tiempo completo en
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poder y conflicto en la organización
teorías sobre el poder y el conicto son, como las demás teorías, sistemas
de creencias y, como tales, están construidas con la guía de nuestras prefe-
rencias e intereses.
Así, algunos han valorado el conicto en la organización como una
realidad indeseada y, por lo tanto, la postura coherente con esa valoración
se traduce en la creencia en que cualquier situación conictiva debe ser so-
focada de forma pronta y expedita. Todo ello responde a una concepción
teórica de la organización, como una entidad que debe ser orientada por
directrices claras y únicas, hacia una causa que todos abrazan, y con valores
unitarios a los que todos se someten elmente. De tal suerte, todo aquello
que atente contra esos criterios unitarios, como es el caso del conicto, debe
ser extinguido.
Otros, por el contrario, valoran el conicto como el elemento que hace
posible todo movimiento social y organizacional, que construye la historia
y que permite el cambio; en esa medida, lejos de proponerse sofocarlo, esta
postura, que algunos llaman radical, alienta a generar activamente el con-
icto, como único recurso para que los movimientos sociales puedan darse.
Como intentaremos mostrar más adelante, cada una de estas posturas o
visiones, mutuamente excluyentes, son ante todo sistemas de valores, juicios
y preferencias, que determinan la manera como construimos teorías sobre
el poder y el conicto. Por esta razón, es posible clasicar dichas visiones
en una categoría que podríamos llamar “ideológica”, en el sentido amplio
del término.
u
n
tintE
idEológico
¿Qué es una “ideología”? Es una forma de losofía social o política, donde
los elementos prácticos son tan prominentes como los teóricos (Martínez
Echeverri, 1996). Consiste en un sistema de ideas que aspira a explicar el
mundo y cambiarlo de manera radical. Las ideologías son corrientes de
la Universidad EAFIT, donde es coordinador académico del área de Gestión Humana en
pregrado y director del Semillero de Investigación en Administración y Organización. Su
interés y preocupación académica están orientados al papel del ser humano en las organiza-
ciones. Actualmente adelanta investigaciones sobre la retención del personal, las variables de
ausentismo, el poder y el conicto en las organizaciones, y el papel del administrador en la
sociedad actual.
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