Bagaje técnico vs. bagaje de management - Segunda parte - Management de las empresas. Estrategia y práctica - Libros y Revistas - VLEX 300710286
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Bagaje técnico vs. bagaje de management

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Vincent
AutorJaime Sicard Ramírez
Páginas103-108
103
CAPÍTULO 3. BAGAJE TÉCNICO VS. BAGAJE DE
MANAGEMENT
“Da la casualidad de que yo pertenezco a esa escuela tradicional del pensamiento que
cree que un conocimiento adecuado del sector es condición indispensable para el buen
Management”- Alfred P. Sloan Jr. (“My years with ‘General Motors’).
3.1. Conocimientos técnicos
Desde que empecé a trabajar he oído diferentes opiniones sobre la importancia
relativa del conocimiento técnico para un mánager. Usualmente las posiciones
profesionales en una empresa se dividen entre técnicos y mánagers.
Mi primer trabajo fue uno estrictamente técnico, como analista químico del
laboratorio de I ndurrayón en la ciudad de Barranquilla (Colombia). El trabajo
consistía en análisis rutinarios que garantizarían el PH adecuado para el “baño
para hilar”. Yo no conocía absolutamente nada más de esa empresa, ni menos
las consecuencias que tendría para su proceso productivo un mal desempeño
por parte mía. Jamás llegué a pensar –ni en pequeña escala– como un mánager,
ni me preocupé cuando mis descuidados análisis dañaron toda la producción
de un turno de 8 horas en la planta de producción.
Por lo demás, esto no me pasó solamente a mí, era un hecho frecuente. A esa
empresa llegué como técnico y salí como técnico.
Mi siguiente trabajo, todavía muy joven, fue en la Organización Corona, en su
fábrica de Azulejos Corona, cerca de Bogotá. Allí ingresé como aprendiz de
Supervisor de Producción, es decir en la escala más baja de los mánagers de
esa planta.
Pero, en Corona la situación fue muy diferente, y aunque mi responsabilidad
(¡y mi sueldo!) solo era la de un “pequeño mánager”, tuve un intenso y largo
entrenamiento práctico y técnico en los mismos puestos de trabajo, en todas

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