definicion consumidor
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La regulación de la publicidad en el nuevo estatuto del consumidor. Implicaciones desde la teoría del contrato
En la contratación masiva contemporánea, el acercamiento entre los productores y/o proveedores de bienes y servicios y los consumidores se hace mayoritariamente a través de la publicidad. Dicha publicidad contiene elementos de información dirigidos al público, que pretenden modificar sus decisiones de consumo, por lo que se permite la inclusión de "elogios subjetivos del anunciante". Frente a...
... 5 Sobre la definición legal de cada uno de estos sujetos, ver Ley 1480 de 2011 de Colombia, artículo 5, numerales 3, 9 y 11 ... 6 El Estatuto del consumidor rige las ... -
Concepto nº 63478, Superintendencia de Industria y Comercio, 24-06-2011
FACULTADES ADMINISTRATIVAS DE LA SIC EN MATERIA DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR/FACULTADES JURISDICCIONALES DE LA SIC EN MATERIA DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR. GARANTÍAS DE BIENES Y SERVICIOS/DEFINICIÓN DE CALIDAD Y DE IDONEIDAD DE UN BIEN O SERVICIO/EFECTIVIDAD DE LA GARANTÍA POR FALLAS O DAÑOS RELACIONADOS CON LAS CONDICIONES DE CALIDAD E IDONEIDAD DE BIENES O SERVICIOS. CONCEPTOS POR LOS QUE DURANTE
... de las normas sobre protección al consumidor, sobre protección de la competencia, a dministrar el sistema ... -
Una mirada a la protección del consumidor en las operaciones mediante sistemas de financiación en Colombia
Los consumidores que para satisfacer sus necesidades de consumo acceden a productos crediticios que se enmarcan en alguna de las operaciones por medio de sistemas de financiación contempladas en la Ley 1480 de 2011, cuentan con un régimen especial de protección distinto del régimen del consumidor financiero. El presente artículo estudia las aristas más relevantes de este régimen, tales como su ámb
... 31 Decreto 2654 de 2014, art. 1.º: “… Definición. El crédito de consumo de bajo monto es una operación activa de crédito realizada con personas naturales, cuyo monto máximo es hasta de dos (2) ... -
Niños, niñas y adolescentes como sujetos de especial protección constitucional frente a la publicidad en Colombia
En este artículo se estudia la regulación que protege los derechos de niños, niñas y adolescentes frente a la publicidad en Colombia, a partir de su reconocimiento como sujetos de especial protección constitucional. Para ello, se utiliza el principio del interés superior del niño como guía para formular e interpretar las reglas sobre publicidad que afectan a este grupo poblacional; asimismo,...
... y adolescentes, sujetos de especial protección constitucional, consumidor, publicidad, mercado, familia, responsabilidad civil ... Las autoras : ... Convención y el desarrollo holístico del niño” 8 —una definición-marco cuyo ... 2 Puede verse: Verónica Gómez Naar, “La subjetividad ... -
Vigente
Ley de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Ley 1341 DE 2009)
... ARTÍCULO 6. Definición de TIC ... Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones ... mismo porcentaje de variación anual del Índice de Precios al Consumidor (IPC) ... Parágrafo 1º. Son principios del Fondo Único de ...
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Vigente
Decreto 1066 de 2015, por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Administrativo del Interior
... Definición ... La Comisión de Ordenamiento Territorial (COT), es un organismo ...
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El internet de las cosas en el Estatuto del Consumidor colombiano: un estudio a partir de las nuevas directivas europeas en el mercado único digital
El presente artículo tiene por objeto describir el concepto de bienes y servicios en las Directivas de consumo de la Unión Europea (UE) y en el Estatuto del Consumidor colombiano, para luego analizar en cada uno de estos ordenamientos cómo han de entenderse en un contexto de mercado digital. Esto permitirá, mediante una metodología descriptiva, considerar el tratamiento jurídico en Colombia de...
... Para el caso colombiano, la Ley 1480 de 2011, o Estatuto del Consumidor (EC), en su artículo 5, plantea una definición de productos que integra cosas corporales, incorporales y servicios (Ley 1480, 2011) donde además se incluyen (Correa, 2013) obligaciones del ... -
Resolución número 0000546 de 2018, por la cual se adecua la reglamentación del Sistema de Interoperabilidad de Peajes con Recaudo Electrónico Vehicular (IP/REV), se establecen normas de protección a los Usuarios y se dictan otras disposiciones
... en coordinación con las diferentes entidades sectoriales, la definición de las políticas generales sobre el transporte y el tránsito"; ... Que ... a la responsabilidad de los productores y proveedores frente al consumidor en todos los sectores de la economía respecto de los cuales no exista ...
- Vigente Ley 1715 de 2014, por medio de la cual se regula la integración de las energías renovables no convencionales al Sistema Energético Nacional
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Vigente
Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana (Ley 1801 de 2016)
... ARTÍCULO 5º. Definición ... Para los efectos de este Código, se entiende por convivencia, ... de alto impacto que impidan la libre movilidad y escogencia del consumidor, en poblaciones superiores a cien mil (100.000) habitantes ... 14 ...
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Vigente
Regímenes Pensionales. (Ley 797 de 2003).
... con base en la variación del índice de precios al consumidor, certificado por el DANE; ... d) Los pensionados que devenguen una ... sobre las condiciones, requisitos y beneficios, incluyendo la definición de alto riesgo, conforme a estudios y criterios actuariales de medición ...
- Vigente Decreto 1080 de 2015, por medio del cual se expide el Decreto Reglamentario Único del Sector Cultura
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Medidas de protección al consumidor de seguros en contextos de liberalización de mercados
Este artículo presenta algunas medidas de protección al consumidor de seguros, en contextos de liberalización de mercados, con base en la normatividad e instituciones más relevantes del Reino Unido, Alemania y Colombia. Los ejes de comparación utilizados en este artículo para comparar instituciones existentes actualmente en estas tres naciones son (i) medidas normativas y (ii) medidas bilaterales
... Así pues, se adoptará una definición de consumidor restringida a contratos de adhesión, asimilable a la que ofrece la Directiva 93/13/CEE del 5 de abril de 1993, y no la definición ... -
Derecho a la información y relación de consumo. Regla de interpretación del error palmario en la fijación de precio público
El derecho a la información en los contratos con consumidores adquiere relevancia porque de la misma depende la decisión de consumo, pero además porque las especificaciones relacionadas con el producto son vinculantes para el empresario, lo anterior, considerando las asimetrías que implica la relación de consumo para el consumidor final. Sin embargo, los derechos subjetivos no son absolutos y el...
... las asimetrías que implica la relación de consumo para el consumidor final. Sin embargo, los derechos subjetivos no son absolutos y el derecho ... De acuerdo con su definición legal, la información, debe ser entendida como: ... “todo contenido ... -
Vigente
Régimen en materia energética en el territorio nacional (Ley 143 de 1994)
... #Definición modificada por el artículo 47 de la Ley 2099 de 2021, por medio de la ...
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Vigente
Código de Régimen Municipal (Decreto 1333 de 1986)
... aumente para el respectivo período el índice de precios al consumidor elaborado por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística ... los Concejos y demás autoridades locales en lo atinente a su definición, características, organización, funcionamiento, régimen jurídico de ...
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Capítulo I: El consumidor y el profesional
... 2. LA DEFINICIÓN DE CONSUMIDOR ... La necesidad de identiicar en modo prioritario el ámbito subjetivo de aplicación del código del consumidor llevó al ...
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El concepto de información en el Estatuto del Consumidor colombiano. Un estudio jurídico de la institución en la Ley 1480 de 2011
Por medio del presente escrito se estudia lo que se considera la piedra angular del Estatuto del Consumidor colombiano: el concepto de información. Así, se realiza una exposición de sus fundamentos constitucionales, de su naturaleza jurídica, de su noción legal y doctrinaria, de sus características y de sus distintas expresiones en la Ley 1480 de 2011: principio, carga y obligación, para de esta...
... 34 En el derecho comunitario europeo, “un consumidor es, según la definición más o menos idéntica que proporcionan numerosas normas comunitarias, la persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad ... - Vigente Decreto 1170 de 2015, por medio del cual se expide el decreto reglamentario único del sector Administrativo de Información Estadística
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Vigente
Decreto 1069 de 2015, por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Justicia y del Derecho
... SECCIÓN 2. Definición de competencias ... ARTÍCULO 2.2.1.12.2.1. Bloqueo e inhibición de ... Centro de Arbitraje y Conciliación del lugar del domicilio del consumidor, autorizado para el efecto por el Ministerio de Justicia y del Derecho ...
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Vigente
Ley 182 de 1995, por la cual se reglamenta el servicio de la televisión y se formulan políticas para su desarrollo, se democratiza el acceso a éste, se conforman la Comisión Nacional de Televisión, se promueven la industria y actividades de televisión , se establecen normas para contratación de los servicios, se reestructuran entidades del sector y se dictan otras disposiciones en materia de telecomunicaciones
... CAPÍTULO V. De las concesiones ... ARTÍCULO 46. Definición ... La concesión es el acto jurídico en virtud del cual, por ... ARTÍCULO 51. De la protección al usuario y al consumidor ... Los espacios de televisión asignados actualmente en las cadenas ...
- Vigente Ley 1978 de 2019, por la cual se moderniza el sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), se distribuyen competencias, se crea un regulador único y se dictan otras disposiciones
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Vigente
Ley de trámites y procedimientos administrativos de los organismos y entidades del Estado que prestan servicios públicos(Ley 962 de 2005)
... de esta ley, se entiende por "Administración Pública", la definición contenida en el artículo 39 de la Ley 489 de 1998 ... ARTÍCULO ... consentimiento expreso, informado y por escrito del usuario o consumidor del bien o servicio ... ARTÍCULO 27 ... Requisitos para el ...
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Derrogado
Ley contable (Decreto 2649 de 1993)
... ARTICULO 1. Definicion ... De conformidad con el artículo 6 o. de la Ley 43 de 1990, se ... oficiales o, a falta de éstos, por el índice de precios al consumidor para ingresos medios, establecido por el Departamento Administrativo ...
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Estudio comparativo sobre la protección al consumidor de seguros en Colombia
Este artículo ofrece un estudio comparativo sobre la regulación de la protección al consumidor de seguros, basado en la normatividad y las instituciones existentes actualmente en Colombia y en Alemania. El trabajo se realiza en torno a tres ejes principales, a saber: i) información precontractual; ii) sistemas de protección al consumidor y iii) cláusulas abusivas. De igual manera, se analiza la...
... OTRAS DISPOSICIONES-Prohibición de utilización de cláusulas abusivas en contratos. DEFINICIÓN DEL CONSUMIDOR FINANCIERO Y FACULTADES CONCEDIDAS A LA SUPERINTENDENCIA FINANCIERA PARA DETERMINAR CLÁUSULAS Y PRÁCTICAS ABUSIVAS, QUE NO ... SE ...