Derecho de retracto
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Concepto nº 211847, Superintendencia de Industria y Comercio, 26-12-2012
COMERCIO ELECTRÓNICO. DERECHO DE RETRACTO, DEVOLUCIONES, REVERSIÓN DE PAGOS, RESPONSABILIDAD DE MERCADO, RESPONSABLES POR LA GARANTÍA LEGAL
... vendedora tramita la devolución (sic) del dinero , ¿Tienen derecho a descontar del valor pagado aspectos como: Costos de envió (sic ), ... 2.1 Primera pregunta. El derecho de retracto. El artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 consagra la figura del retracto ... -
Auto nº 11001-03-24-000-2017-00239-00 de Consejo de Estado - Sala Contenciosa Administrativa - SECCIÓN PRIMERA, de 28 de Noviembre de 2019
Interés público. Ley por parte de la administración. Derecho de retracto de los consumidores de tiquetes de transporte aéreo. Protección normativa
... de prerrogativas para el consumidor en punto al ejercicio de su derecho de retracto en tratándose de ventas por métodos no tradicionales o a ... -
La protección de los pasajeros de transporte aéreo en Colombia
Los derechos de los pasajeros han cobrado relevancia gracias al aumento exponencial en la demanda de los servicios de transporte aéreo y a la llegada de aerolíneas de bajo costo a Colombia. En este contexto, es de vital importancia analizar la manera como se puede hacer efectivo el derecho a la reclamación de los pasajeros, más aun, teniendo en cuenta que tanto la Aeronáutica Civil y la...
... importancia analizar la manera como se puede hacer efectivo el derecho a la reclamación de los pasajeros, más aun teniendo en cuenta que tanto ... relevantes para el consumidor, como lo son el desistimiento y el retracto, las cancelaciones . ea . 298 . 5 Sobre el debido proceso de los ... -
Sentencia de Corte Suprema de Justicia - Sala de Casación Civil y Agraria nº T 1100122030002016-02241-01 de 25 de Noviembre de 2016
Procedencia: Tribunal Superior Sala Civil de Bogotá
...que el artículo 47 de la Ley 1480 de 20111,. prevé que el « derecho. de retracto» . solamente. opera en aquellos contratos cuya ejecución ... -
Sentencia nº 6768 de Superintendencia de Industria y Comercio, 16 de Junio de 2021
Hechos 1.1. Que el día 03 del mes de julio del año 2020 se adquirió por la parte actora nevecom Samsung, por la suma de cuatro millones seiscientos sesenta y cuatro mil novecientos pesos ($4.664.900). 1.2. Que, de acuerdo con lo indicado por la parte actora, no pudo recibir el bien pues no cabía por la puerta del apartamento y ante la ausencia de un técnico que pudiera colaborar con el...
...ón directa ante el demandado requiriendo hacer e fectivo su derecho de retracto y proceder con la devolución del dinero pagado por el bien ... -
Concepto nº 52402, Superintendencia de Industria y Comercio, 30-04-2013
VENTAS A DISTANCIA. CONDICIONES DE VENTAS A DISTANCIA; DERECHO DE RETRACTO; ACCIONES QUE PUEDE EJERCER EL CONSUMIDOR ANTE LA SIC: ACCIÓN JURISDICCIONAL Y ACCIÓN ADMINISTRATIVA
..., previo a la adquisición, la disponibilidad del producto, el derecho de retracto el término de para ejercerlo, el término de ... -
Sentencia nº 11002 de Superintendencia de Industria y Comercio, 11 de Octubre de 2021
Hechos 1.1. Que el 24 de julio de 2020, la parte actora compró en la página web de la sociedad demandada una arena y un dispensador de cuido, por la suma de $111.700. 1.2. Que de acuerdo a lo manifestado por la parte actora, decidió comprar la arena con ocasión a una publicidad de un descuento que no fue suficientemente clara y no le aplicaron el descuento, por lo que la parte actora hizo...
... aplicaron el descuento, por lo que la parte actora hizo uso del derecho de retracto sobre esa compra. 1.3. Que de acuerdo a lo manifestado ... -
Concepto nº 25749, Superintendencia de Industria y Comercio, 22-03-2013
ENTREGA DEL PRODUCTO ESTÁ INCLUIDA EN LA GARANTÍA. INFORMACIÓN QUE SE DEBE BRINDAR A LOS CONSUMIDORES, DERECHO DE RETRACTO, ACCIONES QUE PUEDEN PROMOVER LOS CONSUMIDORES
... se debe suministrar a los consumidores, las garantías, el retracto y las acciones con las que cuentan los consumidores. . 2.1 ...Por sue rte, la nueva ley hiz o total clarida d del derecho que le asiste al consumidor de reclamar la entrega, no solo ... -
Concepto nº 3009, Superintendencia de Industria y Comercio, 31-01-2013
LA ENTREGA DEL PRODUCTO ES UNA DE LAS OBLIGACIONES DE LA GARANTÍA LEGAL. INFORMACIÓN, DERECHO DE RETRACTO, ACCIONES
... Por sue rte, la nueva ley hizo total clari dad del derecho que le asis te al consumidor de reclamar la entrega , no solo material ... 2.3 El derecho de retracto El artí cul o 47 de la Ley 1480 de 2011 consagra la figura ... -
Concepto nº 40750, Superintendencia de Industria y Comercio, 16-04-2015
APLICACIÓN DE LA LEY 1480 EN MATERIA DE SERVICIOS TURÍSTICOS. CARÁCTER SUPLETIVO, DERECHO DE RETRACTO, INTERMEDIACIÓN DE LA AGENCIA NO LE QUITA EL CARÁCTER DE PROVEEDOR DEL SERVICIO
... d e servicios turísticos, ¿aplican l as instituciones del Derecho de Retracto y Reversión, ambas omitidas en las ... -
Sentencia de Constitucionalidad nº 239/20 de Corte Constitucional, 8 de Julio de 2020
SINERGIAS LOGÍSTICAS EFICIENTES EN EL SECTOR DE TRANSPORTE DURANTE LA EMERGENCIA SANITARIA. SUSPENSIÓN DEL INGRESO AL TERRITORIO COLOMBIANO. Revisión automática del Decreto Legislativo 569 de 2020, cual se adoptan medidas sobre la prestación del servicio público de transporte y su infraestructura, dentro del Estado de Emergencia, Económica, Social y Ecológica. La Corte abordó el análisis de la...
... terrestre intermunicipal de pasajeros reciban solicitudes de retracto, desistimiento y otras circunstancias relacionadas con el ejercicio de ... de Conmoción Interior; (iii) las reuniones del Congreso por derecho propio; (iv) los informes que debe presentar el Gobierno nacional al ... -
Decreto número 1813 de 2020, por medio del cual se adicionan los artículos 2.2.2.1.16, 2.2.2.1.17, 2.2.2.1.18, 2.2.2.1.19 y 2.2.2.1.20. al Capítulo 1 del Título 2, de la Parte 2, del Libro 2, y se modifican los artículos 2.2.2.2.1. y 2.2.14.1.21. del Decreto 1833 de 2016 compilatorio de las normas del Sistema General de Pensiones
...del Decreto 1833 de 2016, estableció la posibilidad de retracto de la afiliación de una administradora de cualquiera de los regímenes o ..."ARTÍCULO 2.2.2.2.1. Derecho de retracto en la selección de régimen, vinculación o traslado de ...
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Del contrato de hospedaje
...71 y 72. ARTÍCULO 1195. DERECHO A ENTREGAR BAJO RECIBO. Los huéspedes tendrán derecho a entregar bajo ...DERECHO DE RETRACTO. El contrato o la promesa de contrato por el cual se comercialicen ...
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Algunas particularidades del contrato de compraventa celebrado con consumidores
...- cho Procesal Civil de la Universidad Externado de Colombia, en Derecho Administrativo de la Universidad Militar Nueva Granada y en Derecho ...ón de las obligaciones devenidas del anuncio publicitario, el retracto y la igura de reversión de pagos. Ello con la intención de poner en ...
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SENTENCIA de Corte Suprema de Justicia - SALA DE CASACIÓN CIVIL nº 11001-31-03-004-2015-00745-01 del 23-03-2023
Valoración de los contratos de promesa de compraventa. Obligación mercantil de naturaleza dineraria. Acción penal por los delitos. Orden público económico
...derecho de propiedad. . . . . 2.15. Mencionó que « [L]a. sociedad fiduciaria ...retracto pactadas en el contrato y que se asimilan a. indemnización de perjuicios, ... -
Clasificación del contrato
... e innominados por lo discutible que es su contextualización en el derecho actual por su semejanza con los contratos típicos y atípicos, respetando .... d. El derecho de retracto, expreso en el artículo 47 de la ley 1480 de 2011, es un instrumento ...
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SENTENCIA de Corte Suprema de Justicia - SALA DE CASACIÓN CIVIL Y AGRARIA nº T 1100122030002023-00706-01 del 24-05-2023
Reembolso por derecho de retracto. Acción de protección al consumidor. Contrato. Información
...parámetros jurisprudenciales previstos en materia del derecho. fundamental al debido proceso. . Adujo,. en síntesis, que Ferney Suárez ...partes, debido al ejercicio oportuno del derecho de retracto. La. Delegatura atacada concedió las pretensiones, lo cual, aduce. la ... -
Capítulo II: Derechos reales y personales
... No hay claridad en la doctrina respecto al origen de la dualidad derecho personal-derecho real. En el derecho romano, el deudor incumplido en sus ...1º). . 11. DERECHOS REALES DE TANTEO O DE RESCATE Y DE RETRACTO . En el derecho alemán 50 se reconocen estos dos fenómenos como dere- ...
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SENTENCIA de Corte Suprema de Justicia - SALA DE CASACIÓN CIVIL Y AGRARIA nº T 1100122030002022-01171-01 del 13-07-2022
...ANTECEDENTES. La. accionante solicitó la protección del derecho. fundamental al debido proceso. Manifestó,. en síntesis, que el 5 de ...SAS, por considerar vulnerado su derecho de retracto. Agregó,. que la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales de la. ...
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SENTENCIA nº 11001-03-28-000-2019-00060-00 de Consejo de Estado (SECCIÓN QUINTA) del 16-12-2020
NULIDAD DE CONTENIDO ELECTORAL - Contra resolución expedida por el CNE sobre medidas relacionadas con la oportunidad para aceptar la curul en Corporaciones Públicas de elección popular / NULIDAD DE CONTENIDO ELECTORAL Medidas sobre el derecho personal a acceder a una curul al obtener el segundo lugar en las votaciones / CONSEJO NACIONAL ELECTORAL - Facultades[C]orresponde a la Sala determinar
...ón popular / NULIDAD DE CONTENIDO ELECTORAL – Medidas sobre el derecho personal a acceder a una curul al obtener el segundo lugar en las ... a la Sala “determinar si la expresión ‘sin posibilidad de retracto’ contenida en el inciso 1º y lo dispuesto en el parágrafo 2º del ... -
Protección contractual
... de la cláusula mínima de permanencia, el consumidor tendrá derecho a terminar el contrato en cualquier momento durante la vigencia de la ... por el productor o proveedor, se deberá informar el derecho de retracto que le asiste al consumidor y la forma de hacerlo efectivo. En ningún ...
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Aplicación extensiva del derecho del consumo a las relaciones jurídico-comerciales
La normativa de protección al consumidor surgió con el objetivo de equilibrar la asimetría en la que se encuentra el consumidor frente al productor y/o proveedor en una relación de consumo como parte débil. Debido a que este desequilibrio hoy en día también es factible que se presente en las relaciones jurídico-comerciales, este escrito plantea que ante la insuficiencia de la normativa comercial...
... jurídicas comerciales desequilibradas, la posibilidad de que el comerciante débil y contraparte contractual, pueda ejercer el derecho de retracto, cuando se trate de una primera adquisición a través de una venta a distancia. . El numeral 16 del artículo 5 de la Ley 1480 de 2011, define ... -
Sentencia de Constitucionalidad nº 185/20 de Corte Constitucional, 18 de Junio de 2020
MEDIDAS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO DE TRANSPORTE Y SU INFRAESTRUCTURA. Estudio de Constitucionalidad del Decreto Legislativo 482 de 2020, por el cual se dictan medidas sobre la prestación del servicio público de transporte y su infraestructura, dentro del Estado de Emergencia, Económica, Social y Ecológica. La Corte encontró ajustado a los requisitos de la Constitución la norma...
... de Conmoción Interior; (iii) las reuniones del Congreso por derecho propio; (iv) los informes que debe presentar el Gobierno Nacional al ... prestados de las aerolíneas para que hagan uso del derecho de retracto durante el período que dure la emergencia y hasta por un año más (Art. ... -
Concepto nº 196911, Superintendencia de Industria y Comercio, 19-12-2012
RÉGIMEN DE GARANTÍAS Y VENTAS A DISTANCIA. RÉGIMEN DE GARANTÍAS EN COLOMBIA; CONDICIONES DE LAS VENTAS A DISTANCIA; DERECHO DE RETRACTO; ACCIONES QUE PUEDE EJERCER EL CONSUMIDOR ANTE LA SIC; ACCIÓN JURISDICCIONAL; ACCIÓN ADMINISTRATIVA
..., previo a la adquisición, la disponibilidad del producto, el derecho de retracto el término de para ejercerlo, el término de ... -
El consumidor en el marco del comercio electrónico en Colombia
... [..] los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho, en la relación de consumo, a la protección de su salud, seguridad e ... a la adquisición, la disponibilidad del producto, el derecho de retracto el término para ejercerlo, el término de duración de las condiciones ...