Exhibición especializada - Arte de seducir, El. Merchandising - Libros y Revistas - VLEX 906931820
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Exhibición especializada

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Vincent
AutorHumberto Martínez Cruz
Cargo del AutorProfesional en Mercadeo, Técnico profesional en Publicidad y diseño, Especialista en Gerencia de Mercadeo, Master en Sistemas integrados de Gestión
Páginas87-94
En el retail tradicional existen las tiendas especializadas, son aquellas que se de-
dican a comercializar una gama única de productos, en algunas ocasiones de una
marca única, como sucede en la estrategia de distribución de cobertura exclusiva
o multimarcas de varios fabricantes.
Estos son entonces negocios de mostrador, ya que requieren de asesores en la
venta, aunque pueden mezclarse con zonas de autoservicio, sin embargo, lo que
prima es la atención personalizada, la cual a la larga será la marca de diferencia de
atención de los diferentes negocios que comercializan los mismos productos; en
ocasiones se encuentran en zonas donde una gran cantidad de negocios ofrecen
más o menos el mismo surtido y cuya real competencia entre ellos se traslada
al servicio, forma de atención y empatía lograda con el cliente. Su tamaño varía
desde pequeños locales de no más de 50 m2 hasta tiendas mucho más sosticadas
y de mayor extensión.
Normalmente, la venta se hace en mostrador y la atención se desarrolla a través
de vendedores calicados que asesoran a los clientes. Son negocios desarrollados
con un nivel de merchandising elevado, en donde le dan mucha importancia a la
imagen que la tienda puede proyectar, por lo que las vitrinas exteriores se con-
vierten en protagonistas siendo el primer llamado de atención al cliente potencial
que circula por calles, avenidas o centros comerciales, donde proliferan este tipo
de negocios.
CAPÍTULO 11
EXHIBICIÓN
ESPECIALIZADA

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