comportamiento del consumidor marketing
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Redes Sociales Virtuales: Del CRM Al Social CRM
...ón en las estrategias del social media marketing . . 2. El concepto de Red Social . ... referencias de productos y su comportamiento en la adquisición, el almacenamiento y la ior venta al consumidor final. . . 26 Community management 2.0 . ...
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Donantes de sangre universitarios: un desafío para la Fundación Valle del Lili
El presente caso de enseñanza expone el reto de aumentar las cifras de donantes, a partir de una campaña de donación de sangre llevada a cabo por estudiantes universitarios, considerando el ejercicio académico de llevar la teoría del mercadeo y la publicidad a la práctica, a través de la solución de un problema de la vida real. Los estudiantes se enfrentaron al desafío de educar a la comunidad...
... permitió utilizar las herramientas del marketing tradicional para la solución de problemas ... el cambio voluntario en el comportamiento de estos, siguiendo los principios básicos del ... -
Planeación estratégica de marketing
... vida del producto la organización tendrá que analizar el comportamiento de las ventas y utilidades durante un periodo de tiempo estipulado y/o ...
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El Community Manager: El Nuevo Líder En La Estrategia De Marketing
... que dispone la organización en todos los procesos de cara al consumidor, generando un mayor grado de confianza. . Principio 3. Un community ...Su comportamiento surge del acoplamiento que ellos tienen a partir de intereses en común. ...
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Logística de transporte
... en utilidades o bienes, en nombre del consumidor inal. Es la planiicación de todas estas ...écada de 1970, junto con la teoría del marketing. Adicionalmente, revistas relacionadas con la ... de la ingeniería, la ciencia del comportamiento y la teoría de la organización, u otras ...
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El servicio al cliente
.... . 62 . MARKETING DE FIDELIZACIÓN. CÓMO LOGRAR CLIENTES ... de generar más valor para el consumidor. Toda la empresa consiste en un conjunto de ... subjetivas a partir de todo el comportamiento de la empresa 81 . . Podemos concluir, como dice ...
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La importancia de las capacidades dinámicas en las empresas born global colombianas
Este artículo analiza algunas de las capacidades dinámicas por las que una empresa colombiana puede ser Born Global, entre ellas la influencia de las alianzas estratégicas, la orientación al mercado y el aprendizaje organizacional. Con información de una encuesta a 297 empresas manufactureras del país realizada en 2011 se identifican dichas capacidades empleando un modelo de redes neuronales...
..., Cali, Colombia, 1992; Especialista en Marketing Estratégico, Cali, Colombia, 1997; Ingeniero ..., con el objetivo de comprender el comportamiento de los miembros de la organización tras la ...La importancia del consumidor para las empresas born global , parte también ... -
Los distintos motivos de exclusión de la acción, conducta o acto
... los animales no humanos presentan comportamiento (instintivo y aprendido); e igualmente ... estado de intoxicación aguda en el consumidor, y porque tras él concurren unos signos o ...Madrid: International Marketing & Communication, S.A. (IM&C), 2005, pp. 30-31. . ...
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Plan de marketing para el posicionamiento regional universitario: caso universidad pontificia bolivariana seccional palmira
Considerando la importancia que reviste para una institución de educación superior el fomento de su imagen, la presente investigación evalúa el nivel de reconocimiento de la Universidad Pontificia Bolivariana, seccional Palmira, respecto a sus rivales de mercado. En el proceso investigativo se hizo uso de la segmentación de mercados e identificación de variables socio-demográficas, entre...
... que tiene el cliente “el conocimiento del cliente y/o consumidor, su vivencia, son las calves que alimentan la vida de la empresa, y el ...Posteriormente, recomienda un análisis del comportamiento del consumidor, a fin de prever las tendencias y la situación de la ... -
Política de comunicación
. POLÍTICAS DE MARKETING" © RAMA . La comunicación es la cuarta de las \xE2\x80"... proceso comunicativo entre empresa y consumidor. . Antes de descubrir cada uno de los ..., pudiendo afectar a su comportamiento económico o la que perjudica o es capaz de ...
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Problemas a evitar y teorías de la comunicación esencial
... se logra el proceso de aprendizaje del consumidor y la misma venta, pues como lo hemos dicho para ... abuso , hace hincapié en el abuso del marketing y sus medios para manipular a las personas. La ... o provocar un determinado comportamiento. Lo cierto es que esta es una clara tendencia de ...
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Efectos de las prácticas verdes en la lealtad: propuesta de un modelo para el entorno hotelero colombiano
El propósito de este estudio fue analizar la incidencia de las prácticas verdes como impulsoras para generar confianza, satisfacción y lealtad en los huéspedes. Para ello, a partir de una muestra de 302 huéspedes de hoteles en Bogotá, Colombia, se estimó un modelo de ecuaciones estructurales a través de la regresión de mínimos cuadrados parciales. Los resultados obtenidos evidencian que las...
... elemento esencial en la estrategia de marketing de este tipo de empresas ( Legrand et al., 2016 ... fundamental para explicar el comportamiento ecológico del consumidor ( Chen, 2010 ; ... -
Una mirada a la brecha entre actitud y comportamiento del consumidor en la economía circular
Los impactos ambientales generados por el modelo de economía lineal ponen de manifiesto la necesidad de transcender hacia la circularidad. Sin embargo, más allá de la transformación del sector productivo que implica la economía circular, se hace necesario un cambio en la conducta del consumidor. Pues en última instancia, si el consumidor se reúsa a adoptar una conducta sostenible, cualquier...
...& Mensonen, A. (2018). Consumer attitudes and communication in circular fashion. Journal of Fashion Marketing and Management, 22 (3), 286-300. https://doi.org/10.1108/JFMM-08-2017-0079 . (51) Wang, Y., Zhu, Q., Krikke, H. & Hazen, B. (2020). How product ... -
Respuestas a las autoevaluaciones
... funcionales de cada unidad: marketing, inanzas, contabilidad, compras, fabricación, ... observan muchos trastornos en el comportamiento de los individuos que no satisfacen tales ... A. En la etapa de evaluación, el consumidor caliica las marcas y desarrolla intenciones de ...
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Conceptos básicos
...én son una importante forma de realizar marketing y funcionan como una estrategia para incentivar ... por una mayor exigencia del consumidor (Bermúdez González, 2002). . Guillermo ...
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La intención de voto frente a la decisión del ciudadano. Elecciones para la alcaldía de Manizales - 2005
Objetivo: Analizar la intención de voto frente a la decisión del ciudadano en las elecciones por la alcaldía de Manizales en 2005, para lo cual se indagó acerca del comportamiento electoral en Manizales entre 1988 y 2005 y se midió la intención de voto frente a la decisión del ciudadano. Metodología: se aplicó una encuesta a través de ocho sondeos telefónicos, que permitió obtener la información...
... lo cual se indagó acerca del comportamiento electoral en Manizales entre 1988 y 2005 y se ... elecciones, las razones que motivan el Marketing político, entre otros. Los mismo ocurre en ... corrientes de comportamiento del consumidor. . Muchos autores han estudiado este fenómeno, ... -
Influencia de los marcos promocionales de ganancia en las decisiones de compra de consumidores de detergente en tienda online: un aporte experimental en el canal de la COVID-19
La pandemia por covid-19 ocasionó cambios en los hábitos de consumo, siendo uno de los principales la digitalización de la compra, ya que los confinamientos obligaron al abastecimiento en tiendas online, así como surgieron cambios en la forma de comprar productos y percibir promociones e incentivos. Por este motivo, es importante estudiar cómo los marcos promocionales de mayor uso y preferencia...
. Marketing . INNOVAR . Influencia de los marcos ...consumidor. Chandon (1995) clasificó las promociones de ... monetarias con un objetivo de comportamiento específico (buscar la transacción), lo que ... -
Proposiciones teóricas de base para una concepción de Sistemas de Información de Marketing
El concepto Sistema de Información de Marketing (sim) surge en los años 60 del siglo xx como respuesta al avance experimentado en esa década por las Tecnologías de la Información y la Comunicación (tic). Sin embargo, en la actualidad, nuevas denominaciones de Sistemas de Información de soporte al marketing de las organizaciones parecen haber desplazado el concepto original. En este artículo, el...
...ón refleja los subsistemas de entrada e incluye el comportamiento del consumidor como efecto. . El modelo de Berenson (1969) es el esquema ... -
Los autores
...Community strategic relationship and marketing to foster the development of communities and the ...ón y maestría en Psicología del Consumidor. Docente universitaria en pregrado y posgrado. ... inversión desde las finanzas del comportamiento: una revisión crítica. Cuadernos de ...
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La era digital: una perspectiva de los desafíos impuestos por las TIC's
La introducción de las TIC´s y las herramientas digitales en el estilo de vida de la sociedad contemporánea aumentó de manera drástica en las últimas décadas del siglo XXI, período durante el cual, se ha normalizado el uso de múltiples tecnologías. Dichas tecnologías (desde el primer celular, hasta la IA) han sido catalogadas en conjunto como aquel gran fenómeno que redefine las relaciones entre...
...marketing digital y hub empresarial. . • La economía ... Estas estructuras de mercado en el comportamiento globalizado, han convulsionado la economía y ... del valor y la utilidad que percibe un consumidor respecto a un producto determinado. Es así que ... -
Canales de distribución
...ón en el interior de la mezcla de marketing. 2. Comprender y explicar las funciones de la ... la búsqueda de la satisfacción del consumidor porque cuando este se convierte en comprador se ...(2006). Acercamiento al comportamiento...
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Análisis de las estrategias de mercadeo educativo y su importancia en la gestión universitaria
Aspectos como la globalización y la digitalización de procesos por los que ha trasegado la humanidad, genera en las organizaciones actualización e innovación en sus procesos y estrategias organizacionales y mercadológicas, con el fin de construir una mayor satisfacción y servicio al cliente. Las organizaciones de educación superior no se han quedado atrás, cuestionándose así las estrategias de...
... Analysis of educational marketing strategies and their importance in university ... y CEM para crear experiencias y el Comportamiento del consumidor para mejorar las experiencias de ... -
Content marketing
... cambios tecnológicos que se generan a diario y afectan al comportamiento de compra del consumidor y a las estrategias que deben desarrollar las ...
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Actitud e intención hacia el consumo responsable en los hogares de Bogotá
Se piensa que las decisiones que toman los jefes de hogar en cuanto a compra de productos para sus hogares son en gran medida influenciadas por el consumismo y la sociedad. Este estudio pretende entender la actitud y su intención hacia el consumo responsable en los hogares de la ciudad de Bogotá; por tanto, a partir de un estudio descriptivo, transversal, no experimental y de un análisis a través
... . Palabras clave: actitud; comportamiento; consumo; motivación; percepción. JEL: D1; ... y la construcción de marca en el consumidor (Peñalosa y López, 2018). . Por tal razón, ..., lo que es fundamental en el área del marketing; por tal razón, la actitud provoca e influye en ... -
Ambiente de marketing
... de los valores, la ética y los principios que rigen el comportamiento" y el trabajo de cada uno de los funcionarios de la empresa. De ahí partir\xC3"...